Shopping cart:
Jumlah = pcs
Keranjang
081554400040
081556444447
5BCD38B0 || D7115DE3
08123317166

FAQ’s

Faq Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

 

FAQ’S adalah Pertanyaan yang paling sering ditanyakan Konsumen Noona Kosmetik. Untuk mempermudah pelanggan dalam belanja Online Kami sudah merangkumnya menjadi panduan bagi Sista semua.

 

Tanya (T), Jawab (J) :

 

(T) : Sis barangnya kok murah banget? ini palsu ya?
(J) : Barang yang kami jual murah bukan berarti palsu. Cek ke ORI-an produk udah kami jelaskan di keterangan gambar.

 

(T) : Bisa Cash On Delivery(COD)/ketemuan ga sis?

(J) : Untuk ketemuan dengan admin Noona Kosmetik bisa. Tapi lokasi admin sama stok barang beda. Untuk barang berada di Gudang Distributor kami di Jakarta dan di Surabaya, pengiriman hanya bisa online.

 

(T) : Sis saya order 1 ya. Tapi sist ga tipu-tipu kan?
(J) : Tolong dilihat tanya jawab diatas. Dari modal besar yg kami bangun untuk mem-BUILD iklan facebook fan page juga website SSL + PRO template full fiture store + bisa ketemuan dengan Admin. Apa kami punya sindikat menipu?

 

(T) : Barang bisa dikirim dulu sis? saya takut kena tipu.
(J) : Semua sistem jual beli online itu ya transfer dulu baru barang dikirim. Dari pihak kami apa tidak was-was juga kalau barang dikirim dulu. Justru seller yg lebih was-was dari customers. Jadi saling memahami ya Say.

 

(T) : Sis bisa rekber(rekening bersama)/escrow ? soalnya saya takut ketipu.
(J) : Boleh tapi sebelumnya kami tidak akan menjelaskan apa itu rekber, rekber bisa agan cari di forum jual beli KASKUS.co.id/Ads-id.com. TOP Service Rekber Ex “Rekber PIGGYBANK, Ceperzbank, Indobank, LazaruzBank” atau “Mod. Escrow Ads-id”

Jika menggunakan jasa ini fee rekber pembeli yang tanggung. Atau ada rekber yang lain, beri tau kami.
*Jasa ini memprosesnya lama dan ribet karena penanganannya manual.

 

(T) : Kenapa barang ga bisa diambil langsung, kan saya jakarta juga sis?
(J) : Kami berbisnis dengan supplier/distributor yg hanya melayani pembelian dengan jumlah besar. Udah jadi HAK privacy seller online seperti kami. Jadi kami tetap kirim melalui JNE.

 

(T) : Barang yang ini ready ga sis?
(J) : Semua barang yang ada di Album+Keterangan = READY dan kami akan selalu meng-updatenya.

 

(T) : Koq pesananku di tolak karena barang habis ?
Katanya Barang di Album = READY. Gimana sih ?!@!$@^#&
(J) : Saat pembeli melakukan Order, barangnya masih ada. Tapi saat diproses ke distributor, barangnya sudah habis. Karena, yang Order banyak otomatis perputaran barang juga cepat.

 

(T)sis tolong pesananku dikirim hari ini, urgent.
sis tolong barang dikirim secepatnya ya..
(J) : Semua Buyer ingin diproses dan dikirim dengan cepat.  First Come, First Served. Order yang masuk akan diproses sesuai dengan urutan / list. Begitupun dengan layanan REG. Jadi, kalau Order dengan REG ada di urutan 10, tetap Kami proses dari urutan 1, 2, 3, dst…

 

(T) : sis no.resinya mana ? Saya sudah transfer dari kemarin.

(J) : Yang perlu diketahui : Proses verifkasi Noona Kosmetik ke pihak Distributor belum tentu sama dengan saat pembeli melakukan transfer ke pihak Noona Beauty Shop. No. Resi Di Usahakan 1×24 jam resi kami beritahukan. Jadi dimohon kesabarannya.

 

(T) : Kok jawabnya pakai link ?? tinggal jawab aja susah banget sih…

(J) : Pertanyaan yang sudah sering ditanyakan, akan dijawab dengan link. Karena, biasanya pertanyaan dasar akan berlanjut ke pertanyaan dasar lainnya. Contoh ; barang ready ? kapan dikirim ? Resi sudah ada atau belum ? dll.

 

(T) : sis.. barang pecah / hancur, saya minta ganti.

(J) : Kami mengirimkan via Expedisi JNE. Kalau memang pecahnya dari kami, barang kiriman tsb. akan ditolak oleh JNE, dikembalikan dan dipacking ulang.

Sekedar info:

Jadi, kalau resi sudah diinput. Berarti.. packing sudah memenuhi syarat untuk dikirim.

Barangnya dalam keadaan baik sebelum dikirim.
Rusak akibat Expedisi (JNE) saat dalam perjalanan.
Tidak bisa klaim, kecuali menggunakan Asuransi JNE.
*Bila di gambar ada keterangan “rentan/fragile/mudah pecah” packing kami khususkan dan berat maupun biaya pengirimanpun bertambah.

 

(T) : sis, buka JNE OKE donk.. kalo REG kemahalan di ongkirnya.

(J) : Tidak bisa, sudah di tutup. JNE -OKE- memang lebih murah, tapi barang kiriman sampai lebih lama. Otomatis pembeli melakukan “PENERIMAAN BARANG” juga tambah lama.

 

(T) : Gimana sih order gak diproses udah berhari-hari, gak becus banged. Profesional donk, jangan digantungin.. diterima ya respon, tidak ya batalin…. dst…..

(J) : Dimohon kesabarannya karena yang kami proses bukan 1-2-3 customers saja. Kami juga harus konfirmasi stok, kalayakan barang dan pengiriman untuk pembeli.

Sekali lagi dimohon kesabarannya.

 

 

Incoming search terms:

  • Agen cosmetik online murah surabaya COD
  • cari gluta pancea cod bekasi
  • kosmetik surabaya bisa COD
  • toko kosmetik gluta pancea online shop Jakarta COD

Produk 100% Original

Semua produk yang dijual di NoonaKosmetik.com 100% Original. Bisa dicek di masing - masing produk dari stiker Hologram Timbul/3D/Gosok, Barcode yg sebagian dapat dicek di website official produk tersebut

Pengiriman

Rekening Bank

Nomer Rekening Pembayaran akan dikirim, setelah Data Pesanan Lengkap Terkirim dan Kami Terima

Print & Download Katalog

Keranjang>>
081554400040
081556444447
5BCD38B0 || D7115DE3
08123317166